Arxiu | Analítica web RSS de la categoria

Separar el tràfic de marca i el genèric a Google Analytics

A l’hora de fer analítica web és important poder segmentar bé les dades per poder trobar resultats més rellevants. Quan esteu a un informe a Google Analytics, a la part superior esquerra teniu una opció de menú  on posa “Segments avançats”, que us permet desplegar un seguit d’opcions genèriques que ens ofereix l’eina. Per si és visitant nou o recurrent, per si ve de cercadors, d’enllaços o filtrar els que entren amb mòbil (filtre molt interessant, perquè el comportament és molt diferent dels altres).

Però ens podem crear els nostres segments avançats i per analitzar la part de SEO és molt interessant fer els segments de visites orgàniques de marca i genèriques. Read More…

A provar Universal Analytics, el futur de l’eina d’analítica web de Google

Ja fa un temps (un parell de mesos, crec recordar) que Google va anunciar que Universal Analytics quedava obert per a tots els públics, després d’una fase en la que estava en beta. És una nova versió de la seva eina de Google Analytics, una nova manera d’organitzar i recopilar les dades, adaptant-se a la nova realitat de consum web. Permet seguir les dades no només en webs, sinò en aplicacions i des de qualsevol dispositiu connectat a internet.

Promet uns quants punts interessants: Read More…

Blogs sobre analítica web: estar al dia

Aquestes últimes setmanes han aparegut un parell de blogs nous sobre analítica que m’han semblat ben interessants per seguir, els de l’Oriol Farré i el Ferriol Egea. Els dos van passar per Web Analytics (que són una de les empreses que organitza el a priori interessant Google Analytics User Conference a Barcelona, el proper 28 de maig). El Ferriol s’encarrega d’analítica a La Vanguardia, l’Oriol ho fa des de no fa gaire a El mundo deportivo. A mi em serà especialment interessant llegir-los pel punt de vista de comentar experiències de l’analítica en un mitjà de comunicació. En llibres i blogs que llegeixo una gran majoria de la informació va enfocada a webs on la conversió final és una venta. En mitjans és diferent, alguns treballaran per incrementar clics a les publicitats, altres pel consum de vídeos (amb publicitats associades), altres simplement voldran tenir molt consum i extendre la seva influència social.

Més blogs:

Read More…

Conversions que no són ventes

Si llegiu cosetes sobre analítica web una paraula que es repeteix cada dos per tres (perquè n’és un element central) és “conversions”. Una definició que he trobat a can Google és que conversió “és completar una activitat a la teva web que és important per l’èxit del teu negoci”. Potser discutiria l’última part, la de negoci, i ho deixaria en un “èxit del què vols aconseguir”, però vaja, és la forma de quantificar que el què t’has proposat per la teva web està funcionant bé, sigui la teva web un negoci o no.

Read More…

Consultar les cerques internes a la nostra web al Google Analytics

Al Google Analytics podem accedir fàcilment a les consultes que fa la nostra gent als cercadors i després els porten a la nostra web, a través de l’informe “Orgànic” (que es troba dins de Continguts/Cerca) i que ens mostra un llistat  de les paraules cercades que aporten més visites a la nostra web. Molt interessant per analitzar, veure què porta més gent i poder prendre decisions de potenciar els continguts que susciten més interés.

Però cal no oblidar les cerques que fa la gent a la nostra web (si tenim cercador). Aquestes es troben dins de “Cerca de llocs web” a l’apartat de “Contingut”. Que també donen informació interessantíssima.

Read More…

Exportar dades de Google Analytics cap a l’excel de Google i fer taulers de comandament

Llegint articles i llibres d’anàlitica web, els que en saben acostumen a repetir un consell: intentar no aclaparar-se amb moltes dades i centrar-se en l’important. Les coses que diuen que la teva web funciona bé (en anglès kpi, key performance indicators). Que variaran segons el tipus de web que tinguis i el què en vulguis fer. Per controlar aquests KPI és interessant construir-se taulers de comandament (dashboards) que permetin veure en un cop d’ull com funciona la pàgina en el què interessa.

La mateixa eina de Google Analytics ja té un apartat per fer taulers (al menú lateral, a la “pàgina d’inici”) però ara tenia ganes de comentar una cosa que he estat provant aquesta setmana i m’ha agradat. Exportar les dades del Google Analytics cap a Google Spreadsheets (l’equivalent de l’excel en la versió ofimàtica de G. docs). I amb les dades allà, construir gràfics i taules que després podrem incrustar en una pàgina per fer el nostre tauler de comandament.

Read More…

Tràfic not provided: iluminant (una mica) el túnel fosc de Google Analytics

L’altre dia vaig treure el cap al Conversion Thursday (esdeveniment gratuït que es fa a Barcelona un cop al mes per parlar de diferents temes d’analítica). L’edició era una especial per l’aniversari del (recomanable) blog Trucos Google Analytics i d’això es va tractar, explicar uns quants trucs. Al final de tot van fer una mica de balanç sobre l’eina, el Google Analytics i van valorar que un dels grans problemes és quan intentes accedir a les dades del tràfic que ve a la teva web des de cercadors (gent que t’ha buscat al google/bing/etc… i ha clicat per anar a parar a la teva web) i et trobes com una de les cerques principals l’expressió “Not provided”.

Read More…

Controlar errors 404 amb Google Analytics

Quan tens una web -especialment si té un número de pàgines i de visites important- val la pena anar controlant els errors 404. Que és quan algú arriba a una pàgina de la nostra web que no es troba al servidor. Bé sigui perquè ha teclejat malament l’adreça (contra això poc hi podem fer, excepte posar alguna redirecció cap a l’adreça correcta si és un error que es repeteix massa sovint) o perquè han clicat a un enllaç que els porta a una pàgina que no existeix. Molt sovint és perquè hem canviat noms de pàgines o mogut coses de carpetes/dominis i per tant els enllaços antics  no són vàlids.

Una de les formes de mirar els errors 404 pot ser a través de la nostra eina d’analítica web. Jo aquí m’estic centrant en Google Analytics -perquè és la solució gratuïta més utilitzada- i ho faré proposant una manera que no és l’única (l’Oriol Farré en proposa unes quantes al seu blog de GA) però si que és una que permet no haver de tocar res de codi de GA, ideal pels que venim del cantó dels continguts. Read More…

Testos A/B. Prenent decisions a partir de les dades

Tenir dos variants d’una mateixa pàgina, la A i la B. La A té un botó central on posa “Compra” i la B té un botó central on posa “Compra ara”. Fem el test: a la meitat dels visitants a la nostra pàgina els ensenyem la variant A i a l’altre meitat la variant B. D’això en surten unes dades que poden ser prou concloents i mostrar-nos que en el cas d’una de les dues variants, l’usuari fa molts més clics al botó per comprar. Comparar pàgines amb petites variacions, aquesta és l’idea general dels testos A/B, una ajuda més que interessant alhora de prendre decisions per anar fent canvis a la nostra pàgina web i fer que compleixi cada cop més els objectius que ens hem marcat.

Read More…

La part social de Google Analytics

Mesurar l’impacte que tenen les xarxes socials sobre la nostra web és d’una importància creixent. I habitualment és una informació que es consegueix de forma molt fragmentada. Ves a twitter a buscar unes dades, a facebook unes altres i així hores i més hores, fins poder treure un resum de com està la situació. Fa pocs mesos a Google Analytics van posar en marxa un apartat destinat a les dades de les visites de xarxes socials que neix amb bones intencions però es queda una mica a mig camí. A dins de l’apartat de “Fonts de tràfic” trobem un nou apartat que es diu “Social”. Com tots els apartats, trobem primer un “Overview”, que ens fa una visió general del què hi ha.  A més de trobar les visites que ens venen de xarxes socials (i desgranades per xarxes), allà hi ha un gràfic molt interessant. Read More…

Pàgina 1 de 212